便民惠民服务‌
便民惠民服务‌聚焦提升基层就医便利性与服务质量,涵盖‌号源下沉、专家驻点、远程诊疗、检查互认、慢病管理、延时服务‌等核心内容,让群众在家门口看得上病、看得好病
预约号源向基层下沉
  • 打通转诊“绿色通道”
    通过小程序实现分时段预约,并向基层开放号源,包括手机、自助机、医生站、预约中心均可操作
  • 门诊号源预留制度
    牵头的三级、二级医院‌预留至少20%的门诊号源‌,优先开放给基层医疗卫生机构
  • 家医预约
    由家庭医生为辖区居民提供上级医院专科门诊预约服务,发挥“健康守门人”作用
  • 减少重复检查
    推动不同机构间检查检验结果互认共享,减少重复检查,节省时间和费用
专家定期值守
提升首诊能力
中高级职称医师定期值守基层门诊,使乡镇卫生院能独立开展多种常规手术
专家坐诊
社区卫生服务中心、乡镇卫生院‌每周至少3个工作日‌,有一名主治医师及以上职称人员坐诊
联合门诊
鼓励上级医院专家以联合门诊、定期坐诊、远程诊疗等形式下沉服务
远程门诊
在中西部脱贫县,可通过远程方式实现专家支持
基层检查、上级诊断
  • 多中心建设
    建设远程影像、心电、检验、病理等医学中心,实现乡镇全覆盖
  • 阅片中心建设
    患者在基层拍片,数据上传至县级平台,由专家在线诊断并回传报告
  • 发起出诊任务
    系统登录人可在管理模块中创建出诊任务,设置出诊参与者、出诊时间、出诊医院等信息,可查看出诊详情;出诊任务会记录参与者签到、签退时间等信息
  • 检查检验结果互认
    推动医共体内检查检验结果互认,保障诊疗连续性
先诊疗、后结算
  • 付费模式升级
    全面推行“‌先诊疗、后结算‌”模式,支持多种支付方式,减少排队等候
  • 延时下班
    在无急诊但诊疗量大的社区中心,实行‌工作日延时服务1~3小时‌,或节假日增开门诊
  • 延时补助
    对延时服务人员给予补休或补助,保障可持续运行,以减缓对县级人民医院或诊断中心的压力,也方便患者在基层就医,减少交通住宿成本,减少医保开支